요즘 읽은 책중에 "회사가 당신을 채용하지 않는 44가지 이유 (가제)"라는 책이 있습니다. 이 책은 미국작가의 원본의 번역본이라 한국의 상황에서 약간 어색해 보이는 내용이 약간 있기는 하지만, "이직"이라는 주제에 대하여 나름 날카롭고 정확한 내용으로 가득차 있어 매우 재미 있게 읽었습니다.


이 책을 읽으면서 계속 머리속에 떠올랐던 생각 중에, "올블로그 입사취소 사건"이라고 부르는 일 이 있었습니다.


이 사건과 비슷한 내용을 위에 언급한 책에서도 볼 수가 있었는데요. 이 사건에서는 가려진 인사담당자와 회사의 입장을 설명하는 글 이었습니다. 올블로그 사건의 내용과 함께 책의 내용을 잠깐 인용 해 보면 아래와 같습니다.

처음에 나오는 내용은 채용과정에 대한 정의를 내리는 내용입니다. 채용과정은 다른말로 바꾸면 불합격자를 찾아내는 과정이라는 것이죠.

당신이 이력서를 제출하는 순간부터 회사는 당신을 채용할 이유를 찾는 것이 아니라, 당신을 탈락시킬 이유를 찾는다는 것이다. 이 두 차이는 매우 크다. 인사담당자는 ... <중략> ... 98퍼센트의 지원자를 배제시키는 일을 최대한 빨리 해치우려 할 뿐이다. 합격 통지서를 손에 쥐기 전까지 지원자는 계속 탈락하는 과정에 놓여 있는 것이 무자비한 현실이다.

이 이야기를 다른말로 바꾸면, 회사는 100명의 지원자 중에 2명을 합격자를 골라내는 것에 주력하는 것이 아니라, 98명의 탈락자를 골라내는 방식으로 주력한다는 뜻 입니다. 결과는 같지만 과정은 매우 다르죠.

그리고 이 책에서는 인사담당자는 절대로 당신의 편이 아니며, 조금이라도 회사에 불편을 끼치지 않을만한 안전한 지원자를 찾아내기 위하여 노력한다는 것을 강조 하고 있습니다. 마지막 합격통지 전화에서 조차 지원자의 문제 가능성을 찾으려 한다면서, 합격통지를 하는 전화통화에서 불합격 하는 몇몇 사례에 대해서도 언급 하는데요. 이런식으로 거의 마지막 과정에서 채용이 취소 된 예에 대하여 책에서는 이런 표현을 합니다.

회사가 이런식으로 행동해서는 안 된다고 생각하는가? 아니다, 회사는 그렇게 행동할 수 있고 또 그렇게 행동한다. 이런 일을 당하는 후보자는 언제나 생긴다. 어쩌다 잘못한 말이나 행동 하나가 회사의 안테나에 걸려든 경우, 회사는 최종 오퍼를 내려던 계획을 즉시 취소한다. 최종 합격통보를 받고 계약서에 서명하기 전까지 당신은 계속 심사 대상이다. 이게 현실이다.

하지만 이렇게 최종과정에서 불합격 통보를 하는 경우 위험성이 크기 때문에, 대부분의 인사담당자 들은 위험하지 않는 거짓말로 감추려 한다고 합니다. 올블로그 사건의 경우 문제가 불거지게 되었는데요. 블캌의 경우 이 점에서 미흡하다거나, 경험부족, 대응실수 같은 표현이 가능 할 것 같습니다.

인사담당자는 그런 모험을 즐기지 않는다. 따라서 인사담당자는 불합격의 사유로 구직자가 너무 돈을 밝히는 것 같다거나, ... <중략> ... , 성격이 부정적인 것 같다는 등의 말은 절대로 하지 않는다. 이렇게 솔직한 답변은 바로 회사를 곤경에 빠뜨릴 수 있다. 지원자가 소송을 벌이겠다고 하거나 회사에 대한 좋지 않은 루머를 퍼뜨리면, 회사는 이에 대응을 하느라 많은 시간과 비용을 소모해야 한다.

결국 하늘이님 까지 나서서 공개적으로 글들이 오고가면서 그렇게 그렇게 사건은 마무리 된 것 같습니다만, 블칵이 이 사건으로 많은 시간과 비용을 소모 한 것은 사실 인 것 같습니다. 처음에 채용과정에서 지원자의 작은 문제점이 있다고 판단 되었을때, 인사담당자의 처리가 좀 더 매끄러웠다면 이런 사건이 불거지지 않았을 찌도 모릅니다. 블칵의 입장에서는 이미지 실추나 실제적인 회원감소 와 같은 손실을 피할 수도 있었을 테고요.

그때 당시에는 블로고스피어의 여러 글들을 읽으면서 생각하지 못했던 점을, 이런 책을 읽으면서 좀 더 다른 시각으로 생각해 볼 수 있는 좋은 계기 였던 것 같습니다.

그리고 지원자의 입장에서 책에 나온 이런 사전정보 (면접의 기술, 취업전략 등의 정보)를 가지고 있었다면, 자신에게 있을 수도, 혹은 없을 수도 있는 단점을 회사측에서 부각시켜서 보지 않았을 지도 모릅니다. 사실 지원자가 어느 작은 단점을 가지고 있다는 것을 회사측에서 모르고 그냥 합격 시켰다고 해서 이게 회사측에서 문제가 될지 안될찌는 모르는 일입니다. 하지만 회사측에서는 아주 작은 문제의 소지가 있더라도 피하고 싶은게 사실이죠. 그래서 지원자의 입장에서는 회사의 취업에 꼭 필요한 정보만 제공하는게 좋다고 합니다. 만약 그랬다면 "올블로그 입사취소 사건" 과 같은 일은 일어나지 않았을 수도 있었다는 생각도 해 보았습니다.