이 글은 본의아니게 시작된 시리즈글의 두번째 글 입니다. 먼저 "구글검색의 힘은 무엇일까요?" 글을 읽어 보시는 것도 좋습니다.

국내에서 네이버 검색의 입지는 가히 독보적이라고 할 수 있습니다. 국내 검색시장에서 네이버가 1위라는 것은 부정할 수 없는 사실이죠. 그럼 이런 네이버 검색의 힘은 어디서 오는 걸까요?

네이버에서 영화를 검색한 화면


네이버 검색을 흔히들 '생활검색'이라는 단어로 많이 설명 하십니다. 일상생활에서 밀접한 정보는 네이버에서 치면 바로 나옵니다. 많은 경우 상단에 잘~ 정리된 자료가 주욱~ 펼쳐지고, 대부분의 경우 비슷한 질문을 올린사람의 글에 달린 답변이나, 네이버 블로그의 글 또는 네이버 카페의 글을 발견 할 수 있습니다.

이런 자료들의 공통적인 특징은 바로 네이버에서 만들었거나, 네이버 안에서 만들어진 자료라는 점 입니다. 네이버는 잘 정제된 정보를 직접 만들거나, 직접 정리하거나, 또는 네이버 사용자들이 만들거나 정리하게 하는 능력이 뛰어납니다. 그리고 그렇게 정제된 데이터를 구성하고 보여주는 능력이 정말 탁월 합니다.

올림픽 특집을 보면 그 특징을 두드러지게 느낄 수 있을 것 같습니다. 네이버의 올림픽 특집은 정말 뛰어 납니다. 정보의 구성이나 신속성, 편리함에 있어서 거의 불편함을 느낄 수가 없습니다.

우리나라 웹의 특징은 포털을 벗어나게 되면 잘 정리된 자료를 찾아보기 힘들다는 점 입니다. 많은 좋은자료가 있습니다만, 전체 웹 문서에서 포털 이외의 자료의 비율이 낮고, 그나마도 공개된 자료는 더욱 적습니다. 이런 환경에서 가장 훌륭한 검색 서비스를 제공하기 위해서는, 직접 정리된 데이터를 가지는 길이 최상 입니다. 웹상에 데이터가 없다면 직접 만들고, 비공개 자료라면 직접 만나서 가져와야 합니다. (이번에 네이버에서 준비한 디지털아카이빙 작업도 좋은 예가 되겠습니다) 회사가 직접 할 수 없다면 사용자가 직접 만들거나 정리할 수 있는 서비스를 제공 해서 만들어진 데이터를 사용할 수 있다면 더욱 좋겠습니다.

네이버의 지식인 서비스는 사용자가 데이터를 직접 정리해서 답변하는 시스템 입니다. 그리고 요즘 네이버가 밀고 있는 오픈캐스트는 캐스터가 직접 발로 뛰어서 정보를 모아오는 서비스 입니다. 네이버가 지금까지 가장 뛰어나게 잘하는 것은, 정보를 직접 만들고, 정리하고, 포장해서 훌륭하게 보여주는 서비스 입니다. 바로 국내 인터넷 상황에 가장 최적화 된 능력이죠. 네이버 검색에서 보여지는 정보는 네이버 자신이 만들었거나 직접 정리해서 남들보다 가장 잘 알고 있는 정보 입니다.

네이버 검색의 형태소 분석은 사전기반 이라고 합니다. 네이버는 국내에서 가장 (방대하고) 질 좋은 검색사전을 가지고 있습니다. 때문에 네이버의 검색어 품질은 국내에서 최상 입니다. 네이버는 가장 잘 정리된 데이터를 모을 압니다. (네이버가 알바를 아주 효율적으로 운영한다는 것은 아무나 따라할 수 있는 일이 아닙니다) 그리고 이 능력은 앞으로도 계속 빛을 발하게 될 같습니다.

네이버 검색의 힘은 네이버가 자체적으로 가지고 있는 방대하고 질 좋은 데이터에서 온다고 생각 합니다.

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  1. 도인 2009/05/11 23:11 답글수정삭제

    와 정말 재 생각과 똑같네요.
    네이버의 정리 정돈, 그리고 한눈에 들어오는 배치와
    편안한 디자인은 다른 포털을 압도하죠!
    그 결과 다른 포털을 압도하는 전체적인 검색 결과의 차이라고 생각합니다.

    (정부, 언론사, 변호사협회, 의사협회, 한의사협회, 정부, 민간기관 등의 DB를
    구매해서 검색DB와 연동해서 가공하고 검색과 연결해주는 기술은 정말 쵝오죠! ^^)

    국내에서는 웹자료를 거의 찾기힘들고 정리도 안되어 있는데 이걸 네이버가 체계화 시키고 있죠
    (자료가 넘쳐나는 외국과는 다른 국내 현실에 최적화된 검색엔진이 네이버라고 생각됩니다.)

    http://blog.naver.com/naver_search/
    위 블로그 가보면 네이버의 검색에 대한 열정과 노력이 정말 느껴지죠!

  2. 숲속얘기 2009/05/12 10:31 답글수정삭제

    개인적으로 가장 필요한 자료가 잘 찾아지는데는.. 네이버도 구글도 아닌 IT find입니다. 그곳에 있는 수많은 고급자료들은 네이버고 구글이고 접근을 못하고 있는 상황인게죠. ㅡㅡ;
    네이버 블로그에 자료가 올라가면 그 전파속도는 무지하게 빠르고, 사실 검색이 잘 됩니다. 제가 테스트로 쓸만한 자료를 몇개 만들어서 포스팅해봤는데.. 검색 상단에 노출되고 실제로 많은 분들이 퍼가더군요.
    구글에서만 검색되는 자료들인 경우는 주로 외부 블로그나 웹사이트인 경우가 많은데, 대신 트랜드에는 좀 늦은 경향이 있습니다. 연예인 소식이런건 확실히 네이버나 국내 포탈이 빠르더군요. 만들어진 데이터라기보다는 사용자가 많은 국내 포탈의 경우 UCC의 품질이 좋아서라고 보입니다.

    국내의 전문자료란 솔직히 매우 부족합니다. 각 학회지나 고급 사이트들은 폐쇄적으로 운영하고 있는것이 사실이구요. 이런곳과 협상할 수 있는곳은 어쩔수 없이 국내 포탈이 자금력을 동원하는 수밖에 없는것이 현실이죠.
    KIPRIS자료도 구글에서는 검색되지는 않으나 네이버에서는 검색됩니다.

    아마도.. 이런 전문 데이터를 보유한 사이트들의 생각이 바뀌기전 까지는 국내에서는 네이버의 전략이 구글보다는 훨씬 유용하다고 보입니다. 구글의 자료들도 생각만큼 고급자료는 아닌것 같더군요. 물론 영문자료는 제외합니다. ^^;

    그리고 언급하신 영화나 이런것도 네이버 혼자 할 수 있는 일은 아니죠. 국내에는 저작권법이란게 존재하니까요. 단순히 만들어진 검색결과라고들 알고 있지만 그 제작과정에는 훨씬 복잡한 과정이 들어가는걸 수밖에 없습니다.

    • 지민아빠 2009/05/12 12:38 수정삭제

      숲속얘기님 말씀을 정리해 보자면,
      전문자료는 보통 접근이 안되기 때문에 네이버도 구글도 잘 찾아지지 않는다. 연예소식 등은 네이버가 빠르다. 비공개 전문자료의 경우 오히려 네이버가 낫다. 구글에서 찾은 자료도 고급자료는 없다. 네이버의 검색결과는 단순히 만들어진 검색결과라고 하기에는 좀 더 복잡한 과정이 들어간다.
      이렇게 이해 했습니다만, 맞는지 모르겠습니다. ^^

      사실 영화를 검색한 화면을 예로 든 것은 네이버의 정보구성능력과 정보의 종류를 예로 보여주고 싶었던 것이었습니다. 그리고 만들어진 자료라는 말은 약간의 과장이 섞인 말이 맞습니다. (하지만 수작업이 들어가야 완성되는 결과와 수작업 없이 완성되는 결과는 기술적으로 많은 차이가 있습니다)

      말씀하신 대로, 국내에서 네이버의 전략이 훨씬 유용합니다. 이것은 현재의 국내점유율 결과가 그것을 증명 합니다.

      앞으로는 어떨까요? 국내자료는 점점 더 방대해 지고, 공개되는 방향으로 가고 있습니다. 앞으로는 해외의 상황과 비슷해 지겠죠. 여기에 주목하고 싶습니다. 그래서 나름대로의 제 생각을 이전글 현재글 다음글로 적고 있습니다.

      조목조목 좋은의견으로 답해주셔서 감사 합니다. 제 생각을 정리하는데도 많은 도움이 될 것 같습니다. ^^

  3. 숲속얘기 2009/05/19 13:40 답글수정삭제

    해외의 상황도 사실 비단 국내와 크게 다르지는 않습니다. IEEE의 자료들을 받으려면 돈을 내야하죠. 그래도 그나마 다행인건 이놈들은 외부로 자료를 노출은 합니다. 다만 전문을 볼려면 무조건 돈내게 ㅡㅡ; 네이버의 경우도 한글 학술자료의 경우 그런 협약을 맺어 검색을 일부하는것 같습니다만, 아직 IT Find같은데 비하면 많이 부족하고..
    실제적인 전문가 집단은 매우 폐쇄적인것은 분명하고, 어느정도 접근할수 있는 라인이 존재합니다. 구글의 질병검색도 이번 돼지바이러스 에는 의미가 없었던것도 마찬가지로 해석할수 있겠죠.

    • 지민아빠 2009/05/19 14:14 수정삭제

      숲속얘기님의 이야기를 종합해 보면 전문자료의 경우 해외나 국내 모두 매우 폐쇄적이고 때문에 검색도 잘 안된다. 그래서 구글이라고 해서 앞으로 이걸 잘 찾아주리라는 보장은 없다. 로 이해 했는데 맞는지 모르겠습니다. ^^

      일단 구글이던 네이버던 검색엔진이 자료를 전부 보여주지는 않습니다. (또는 보여 줄 필요는 없습니다)

      검색엔진은 자료를 찾아주면 되는거고, 이걸 위해서는 자료에 대한 힌트만 있으면 충분 합니다. 때문에 IEEE 처럼 (일부지만) 외부로 자료를 노출(이것을 공개된 자료로 표현 하였습니다)하느냐 국내학술자료처럼 자료를 전혀 노출하지 않느냐는 큰 차이가 있습니다. (검색엔진이 자료를 찾을 수 있느냐 없느냐의 차이) 그걸 사용자가 돈내고 볼 것이냐 보지 말것이냐는 또 다른 문제가 되죠. (찾지도 못하면 당연히 못보게 되겠지만 말입니다)

      네이버검색과 구글검색으로 특정 관련 논문을 검색해 보면 이러한 자료노출에 따라 결과가 많이 달라서 일반적인 기술논문검색에는 구글이 더 주효하다는 주위의 경험이 많습니다.

      저는 국내상황에 초첨을 맞추어 위에 위 문단의 이런 공개/비공개 차이가 해외와 다르게 매우 폐쇄적(비공개)이라고 생각하며, 앞으로의 방향은 부분공개라도 공개되는 방향으로 가리라고 생각 합니다. (이러한 요구가 있어 왔기 때문이죠) 이러한 관점에서 해외와 비슷해 질거라는 말씀을 드리는 것이고요. 그래서 공개된 환경에서의 경쟁력에 대하여 글에서 논하고 있습니다. (논하는 근거? 또는 이유? 가 될 것 같습니다)

      계속해서 좋은 의견 감사 드립니다. ^^

  4. 또자쿨쿨 2009/05/29 09:48 답글수정삭제

    두분 하시는 말씀 다 읽어보지 못 하고 내생각 주절거립니다.

    저는 생각이 살짝 다릅니다.
    출발부터가 네이버는 검색사이트는 아니라는 거죠.
    사실 말도 안되는 소리 입니다만, 네이버는 컨텐츠 서비스 사이트이고, 구글 같은 경우는 검색사이트입니다.

    엊그제도 구글쪽분과 얘기를 나눴지만, "그들의 철학에 있어서 구글의 포털화는 검색사이트이기때문에 안된다" 입니다.

    네이버는 생활검색이란 말씀을 하셨는데요.. 그것보다 업계에선 '휴먼서치' 라는 표현을 주로 씁니다.-물론 지민아빠님도 다 아실꺼라 의심의 여지가 없습니다만-

    사람이 검색 될 결과를 예측해서 생산해내고 잘 보여지도록 의도한 결과물들 우선순위로 보여주는 거죠. 그러기 위해서 네이버는 많은 사람을 고용해서 무수한 컨텐츠들을 생산해냅니다.
    또, 살짝 컨텐츠 제공 업체들의 좋은 컨텐츠를 무상으로(작은컨텐츠 사이트들은 레퍼런스를 위해서 어쩔 수 없는 경우가 많습니다. 저도 경험했구요..-_-;;) 가져다 쓰는 경우가 많은 거로 압니다.

    네이버가 무조건 나쁘다는 건 아닙니다.
    네이버도 어떻게하면 더 원하는 정보를 빨리 찾아 줄 수 있을까? 하는 한국적 고민에서 시작한 서비스이니까요.
    어쨌든, 국내 사용자들은 그런 포털에 익숙해져왔습니다.
    그런 덕분에 당연히 편리한 네이버의 점유율이 높을 수 밖에 없는 상황이구요.

    때로는 구매하고자, 또는 관심있는 상품을 찾을 때 광고사이트들이 한 페이지 이상 나오는 때가 반갑기도 하지만, 대부분은 그렇지 못해서 네이버를 안쓰게 되는 한 가지 이유입니다.

    뭐 어디까지나 제 개인적인 생각입니다.

    • 지민아빠 2009/05/29 10:59 수정삭제

      좋은 말씀 감사 합니다. 초기 네이버의 모습이 어떻던 간에, 현재의 네이버의 경쟁력은 검색부문에서 나오는 것 같습니다. 하지만 네이버와 구글의 출발이 다르다는 것은 명확한 것 같고요. 철학이 다르다는 사실도 많은 분들의 의견이 일치하는 것 같습니다.

      제 생각에 과거와 현재의 네이버에 대한 모습으로 미래의 모습을 생각해 볼 수 있다면, 그것이 혼자만의 상상 이라도 좋은 의견이 될 것 같아서 시작한 글 이고요.

      또자님의 의견은 현재의 네이버가 지적받고 있는 부분을 잘 집어내신 것 같습니다. 좋은의견 감사 합니다. ^^

  5. 포털. 그들은 정말 실시간 검색어를 조작할까?

    Tracked from Inside. 2009/06/02 18:23

    일단 올라와있는 이 영상을 보도록하자. 이것을 본 대부분의 사람들의 반응은 거의 한결 같을 것이다. '조작하는구나' '막장이네' 라고 말이다. 하지만 내 생각은 조금 다르다. 과연 요즘 논란의 대상이 되고있는 실시간 인기검색어 서비스를 제공하는 네이버, 다음이 정말로 이것들을 조작할까? 결론부터 말한다. 나는 아니라고 본다. 이 영상에 보인건 어떻게 설명을 하느냐고 반문 할 수 있다. 그렇게 위해선 현 검색어 시스템을 알아야 할 것이다. 내가 알기로..

  6. 네이버에서 "오픈소스 비용"으로 검색을 했다.

    Tracked from Wake Field - IT, JPOP, ANIMATION 2009/06/08 16:41

    제목 그대로 검색을 했답니다. 피자집을 오픈하려면 창업비용이 얼마나 드나요? 2006.07.10 피자집을 오픈하려면 창업 비용이 얼마나 드나요,, 요즘 5000원 피자집이 유행인데 창업 비용이 얼마나 드나요, 알려 주세요, 5000천피자 절대... 초보시라면,,,,,,,,맛이중요합니다 빵 치즈 소스 도미노 미스터 ... 소호, 창업 | 답변수 4 ㆍ 추천수 1 ㆍ 조회수 1532 이라고 하시는 군요... 좀 난감합니다. ㅋㅋ 결론은 6500만원 정도..

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